Ochrana osobních údajů pro partnery

Zpracováváme zejména registrační a účtové údaje, údaje o obchodu, produktových feedech, komunikaci, technické a bezpečnostní logy a agregované údaje o proklicích a výkonu. Může jít o jméno, e-mail, hashované heslo, jazyk komunikace, telefon, stav účtu, roli, doménu, logo, popisy, feed URL, validační chyby, auditní záznamy, IP hash nebo user-agent hash. Partnerům nezobrazujeme surové údaje návštěvníků.

Údaje získáváme přímo od vás při registraci a používání Zoneo Partner Centra, z profilu obchodu, produktového feedu, komunikace, technických logů, veřejně dostupných zdrojů potřebných k ověření obchodu nebo domény a z interních kontrolních procesů.

Zoneo může individuálně oslovit vybraný sportovní e-shop na firemní kontaktní adrese. U každé pozvánky evidujeme typ a přesnou URL veřejného nebo jinak zdokumentovaného firemního zdroje, jeho doménu, čas získání kontaktu, informaci, zda byl kontakt zveřejněn pro obchodní komunikaci, typ příjemce, konkrétní důvod relevance oslovení a verzi této informace.

Zpracovávanými údaji mohou být firemní e-mailová adresa, jméno kontaktní osoby, název a doména obchodu, zdroj kontaktu, stav doručení, odhlášení a interní identifikátory událostí pozvánky. IP adresu a user-agent při vědomém přijetí uchováváme pouze v HMAC-hashované podobě jako bezpečnostní a důkazní záznam. Veřejné zobrazení pozvánky nezveřejňuje e-mail příjemce.

Účelem je jednorázově představit relevantní B2B spolupráci a nejvýše dvakrát ji připomenout. Při odeslání na základě oprávněného zájmu musí oprávněný operátor před zařazením do fronty posoudit a zdokumentovat zdroj kontaktu, věcnou relevanci nabídky, nezbytnost, přiměřenost a očekávání firemního kontaktu. Systém bez těchto údajů nebo oprávnění operátora odeslání nepovolí.

Kontakty vybíráme podle věcné souvislosti se sportovním e-commerce segmentem, trhem a veřejně popsaným podnikáním obchodu. Nepoužíváme seznamy bez zdokumentovaného původu a pozvánku nevytvoříme pro kontakt evidovaný v globálním seznamu do-not-contact, po hard bounce, blokování nebo námitce.

Pro technické odeslání a události doručení používáme Brevo jako zpracovatele e-mailové komunikace, údaje v nezbytném rozsahu zpracovávají také naši poskytovatelé hostingu, databázové, bezpečnostní a logovací infrastruktury. Brevo není zdrojem rozhodnutí o způsobilosti, přijetí ani bonusu.

Pozvánku, zdrojové a doručovací důkazy uchováváme po dobu nabídky a následně po dobu potřebnou k prokázání zákonnosti oslovení, řešení námitek, bezpečnostních událostí a právních nároků. Po námitce uchováváme minimální HMAC identifikátor adresy a důvod suppression tak dlouho, jak je nutné k zajištění, abychom adresu znovu neimportovali nebo neoslovili, tento záznam nepoužíváme k marketingu.

Proti adresným partnerským nabídkám můžete kdykoli bezplatně vznést námitku. Použijte odkaz „Odhlásit partnerské nabídky“ v e-mailu nebo napište na kontakt správce. Odhlášení je okamžité, nevyžaduje přihlášení a zastaví aktuální pozvánku, její připomínky i budoucí akviziční B2B oslovení na danou adresu. Nezbytné zprávy k existujícímu účtu tím nejsou dotčeny. Ostatní práva jsou uvedena v části 9.

Údaje používáme pro registraci a správu účtu, ověření e-mailu, přihlášení a obnovu hesla, posouzení obchodu a profilu, validaci feedu, zobrazení schválených údajů na ZONEO, komunikaci, bezpečnost, audit, prevenci zneužití a plnění právních povinností. Právním základem je podle situace plnění smlouvy, kroky před uzavřením smlouvy, oprávněný zájem nebo zákonná povinnost.

Údaje můžeme v nezbytném rozsahu zpřístupnit poskytovatelům hostingu, databází, úložišť, záloh, e-mailových služeb, analytických nebo bezpečnostních nástrojů, poradcům, orgánům veřejné moci a pověřeným osobám ZONEO. Schválené veřejné údaje o obchodu a nabídkách mohou být zveřejněny na webu ZONEO.

Pokud používáme dodavatele mimo Evropský hospodářský prostor nebo s infrastrukturou mimo EHP, používáme odpovídající právní mechanismus přenosu podle GDPR, například rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky.

Údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou k daným účelům nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy. Údaje účtu uchováváme po dobu trvání účtu a přiměřenou dobu poté, consent údaje po dobu potřebnou k prokázání právního základu, bezpečnostní logy po dobu potřebnou k ochraně služby, feed artefakty podle retenčních pravidel a účetní či právní údaje podle zákona.

Feedy mohou být technicky kontrolovány automatizovaně. Kontroly slouží k označení chyb, rizik nebo neúplných údajů a k řízení kvality služby. Registrace, profil nebo feed mohou zároveň podléhat manuální kontrole týmu ZONEO. Neprovádíme výlučně automatizované individuální rozhodování s právními účinky podle GDPR, pokud není uvedeno jinak.

Zoneo Partner Centrum může používat nezbytné cookies nebo podobné technologie pro přihlášení, bezpečnost, relaci a základní fungování služby. Analytické nebo marketingové cookies se řídí samostatnými pravidly a nastavením souhlasu, pokud jsou dostupné.

Podle GDPR máte zejména právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, přenositelnost údajů, odvolání souhlasu a podání stížnosti dozorovému orgánu. Práva můžete uplatnit na zoneo@zoneo.sk, můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost.

Pokud se domníváte, že zpracování osobních údajů je v rozporu s právními předpisy, můžete se obrátit na dozorový orgán. Pro Slovenskou republiku je to Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, https://dataprotection.gov.sk. V jiném státě EU nebo EHP se můžete obrátit také na místně příslušný orgán.

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, například přístupová oprávnění, oddělení partner účtů, šifrování přenosu, hashování hesel, auditní logy, omezení uploadů, bezpečnostní kontroly feed URL, zálohování a monitoring chyb. Žádný systém však není absolutně bezpečný.

Tento dokument můžeme aktualizovat při změně služby, technologií, dodavatelů, právních předpisů nebo způsobů zpracování. O podstatných změnách můžeme informovat e-mailem, oznámením v Zoneo Partner Centru nebo jiným vhodným způsobem.

Dotazy k ochraně osobních údajů v Zoneo Partner Centru posílejte na zoneo@zoneo.sk. Pro Zoneo Partner Centrum můžete použít také zoneo@zoneo.sk. Správcem je zoneo s. r. o..