Podmínky pro partnery ZONEO

ZONEO je sportovní agregátor a srovnávač nabídek. Pomáhá uživatelům vyhledávat, porovnávat a objevovat sportovní produkty, kategorie, značky a obchody. Nákup zboží neprobíhá na ZONEO, ale přímo v e-shopu partnera nebo u jiného prodejce.

Zoneo Partner Centrum umožňuje vytvořit a spravovat partner účet, doplnit profil obchodu, nahrát logo, přidat produktový feed, kontrolovat technický stav feedu, zobrazit základní chyby a přehledy výkonu, pokud jsou dostupné, a komunikovat s týmem ZONEO. Registrace sama o sobě neznamená schválení, import ani veřejné zobrazení obchodu, feedu nebo produktů.

Zoneo Partner Centrum je určeno podnikatelům, e-shopům, značkám, distributorům a dalším obchodním subjektům, které nabízejí sportovní produkty nebo související sortiment. Není určeno spotřebitelům. Osoba registrující obchod potvrzuje, že je oprávněna za obchod nebo společnost jednat.

ZONEO může registraci odmítnout nebo pozastavit, pokud údaje nejsou pravdivé nebo úplné, obchod nesouvisí se sportovním sortimentem, existuje podezření na neoprávněné použití cizí domény nebo značky, vzniká bezpečnostní, právní nebo reputační riziko, nebo registrace porušuje tyto podmínky či interní kontrolní pravidla.

Partner je při registraci povinen uvádět pravdivé, aktuální a úplné údaje, zejména kontaktní jméno, e-mail, název obchodu, web obchodu a jazyk komunikace. Partner odpovídá za správnost údajů, bezpečnost přihlašovacích údajů, dostatečně silné heslo a ochranu účtu před neoprávněným přístupem.

ZONEO může vyžadovat potvrzení e-mailové adresy. Bez potvrzení e-mailu může být přístup omezen. Pokud se partner registruje s doménou nebo obchodem, který již v ZONEO existuje, může vzniknout žádost o přiřazení nebo ověření obchodu a ta podléhá kontrole týmu ZONEO.

ZONEO může kontrolovat a schvalovat partner účet, profil obchodu, logo, veřejné informace, produktový feed, kategorie, pravidla zobrazování nabídek a kvalitu produktových dat. Registrace neznamená automatické schválení a validace feedu neznamená automatický import.

Technicky správný feed nezakládá nárok na zobrazení všech produktů. ZONEO může profil, feed nebo jednotlivé nabídky odmítnout, pozastavit nebo vyžadovat úpravy a negarantuje konkrétní pořadí, návštěvnost, počet prokliků ani obchodní výsledek.

Partner může v Zoneo Partner Centru doplnit název, logo, web, kontaktní údaje, krátký popis a další informace. Prohlašuje, že má právo používat názvy, loga, ochranné známky, obrázky a texty, které nahrává, a že tyto materiály neporušují práva třetích osob.

Popisy musí být pravdivé, věcné a nezavádějící. ZONEO může profil upravit, zkrátit, odmítnout, skrýt nebo pozastavit z důvodu kvality, bezpečnosti, právní ochrany nebo konzistence služby.

Partner odpovídá za správnost, aktuálnost a úplnost názvů, popisů, kategorií, cen, dostupnosti, skladovosti, dopravy, obrázků, značek, identifikátorů, URL, informací o slevách a povinných informací podle právních předpisů.

Feed nesmí obsahovat škodlivý kód, zavádějící nebo neplatné odkazy, odkazy na nebezpečné či nelegální stránky, nepravdivé informace, nesouvisející obsah ani produkty, které partner není oprávněn prodávat. Technická validace je pouze pomůcka a nezaručuje import nebo zobrazení. ZONEO může data automatizovaně i manuálně normalizovat.

ZONEO může produkty přiřazovat do vlastních kategorií, spojovat podobné produkty, vytvářet interní produktové skupiny, vybírat primární nabídku nebo některé nabídky nezobrazit. Kategorie ve feedu nemusí odpovídat kategorii v ZONEO.

ZONEO může potlačit nabídky s chybějícími, chybnými nebo nedůvěryhodnými údaji a může měnit algoritmy řazení, párování a zobrazování. Partner nemá nárok na konkrétní pozici, návštěvnost ani počet zobrazení nebo prokliků.

ZONEO může poskytovat přehled prokliků, výkonu a odhadovaného výnosu, pokud je tato funkce dostupná. Konkrétní obchodní model může být upraven samostatnou dohodou, nastavením v Zoneo Partner Centru nebo potvrzením ze strany ZONEO.

Není-li dohodnuto jinak, reporty jsou informační, výnosy mohou být označeny jako odhad a ZONEO může vyloučit neplatné, podezřelé, duplicitní, automatizované nebo podvodné prokliky.

ZONEO není prodávajícím zboží ani smluvní stranou nákupu mezi uživatelem a partnerem. Partner odpovídá za prodej, cenu, dostupnost, doručení, platbu, reklamace, odstoupení, záruky, zákaznickou podporu, zákonné informace, bezpečnost výrobků a spotřebitelské i daňové povinnosti.

Informace na ZONEO mají srovnávací a orientační charakter. Finální cena, dostupnost, doručení a obchodní podmínky se potvrzují přímo v e-shopu partnera.

Partner nesmí službu používat k šíření škodlivého kódu, obcházení bezpečnosti, nadměrným automatizovaným požadavkům, vkládání nelegálního obsahu, porušování práv duševního vlastnictví, klamavému označování cen nebo dostupnosti, nebezpečným přesměrováním, napodobování jiného obchodu nebo manipulaci s prokliky a statistikami.

Při podezření na porušení pravidel může ZONEO účet, profil, feed nebo konkrétní nabídky pozastavit nebo odstranit.

Partner uděluje ZONEO nevýhradní, územně neomezenou a bezplatnou licenci k použití údajů a materiálů poskytnutých partnerem v rozsahu potřebném pro provoz služby ZONEO. Licence zahrnuje zejména název obchodu, logo, obrázky, produktová data, popisy, kategorie, ceny, dostupnost, URL a další údaje z feedu nebo Zoneo Partner Centra.

ZONEO může tato data používat na webu, ve vyhledávání, kategoriích, produktových kartách, stránkách obchodu, interním zpracování, validaci, reportech a souvisejících marketingových nebo informačních částech služby. Po ukončení spolupráce může partner požádat o skrytí nebo odstranění profilu a feedu, pokud ZONEO není oprávněno či povinno údaje uchovat.

ZONEO se snaží zajistit dostupnost a správné fungování služby, ale negarantuje nepřetržitou dostupnost Zoneo Partner Centra, veřejného webu, importu feedů, validace, reportingu ani sledování prokliků.

ZONEO může měnit funkce, technické požadavky, pravidla importu, validace, párování a zobrazování, dočasně omezit službu kvůli údržbě, opravovat chyby a ukončit podporu některých formátů nebo funkcí. O podstatné změně se přiměřeně pokusí partnera informovat.

Partner je povinen udržovat kontaktní údaje aktuální a sledovat oznámení doručovaná e-mailem nebo v Zoneo Partner Centru. Oznámení se mohou týkat registrace, ověření e-mailu, schválení nebo zamítnutí profilu či feedu, chyb ve feedu, změn podmínek a bezpečnostních nebo provozních upozornění.

Oznámení odeslaná na poslední e-mailovou adresu partnera se považují za doručená, pokud právní předpisy nevyžadují jiný postup.

Partner i ZONEO se zavazují chránit neveřejné obchodní, technické nebo provozní informace druhé strany získané v souvislosti se spoluprací. Za důvěrné se nepovažují informace veřejně dostupné, známé před poskytnutím, zveřejňované na základě zákona nebo určené k veřejnému zobrazení v rámci služby ZONEO.

Informace o zpracování osobních údajů partnerů a uživatelů Zoneo Partner Centra jsou uvedeny v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů pro partnery. Partner odpovídá za to, že osobní údaje poskytuje zákonným způsobem a jen v nezbytném rozsahu. Ve feedu nesmí poskytovat osobní údaje zákazníků nebo jiných osob, pokud to není výslovně dohodnuto a právně přípustné.

ZONEO může dočasně pozastavit nebo ukončit přístup do Zoneo Partner Centra, profil, feed nebo nabídky zejména při porušení podmínek, nepravdivých údajích, technickém či bezpečnostním riziku, podezření na zneužití, nesouladu se zaměřením ZONEO, ochraně uživatelů nebo právní povinnosti. Partner může požádat o ukončení spolupráce nebo deaktivaci účtu kontaktním e-mailem nebo přes Zoneo Partner Centrum, pokud je tato funkce dostupná.

ZONEO poskytuje službu v rozsahu a stavu, v jakém je dostupná. V maximálním rozsahu povoleném právem neodpovídá za nepřetržitou dostupnost, nesprávná nebo neaktuální data poskytnutá partnerem, obchodní výsledek, počet zobrazení, prokliků či konverzí, škodu zákazníkovi partnera, obsah, ceny, dostupnost nebo plnění povinností partnera ani výpadky třetích stran. Tím není dotčena odpovědnost, kterou nelze vyloučit nebo omezit.

ZONEO může podmínky měnit z důvodu rozvoje služby, změny obchodního modelu, technických požadavků, právních předpisů nebo bezpečnostních a provozních důvodů. O podstatné změně může informovat e-mailem nebo v Zoneo Partner Centru. Další používání po účinnosti změny se považuje za souhlas, pokud právo nevyžaduje jiný postup.

Tyto podmínky se řídí právem Slovenské republiky, pokud kogentní právní předpisy nestanoví jinak. Strany se budou snažit spory řešit přednostně dohodou; pokud se to nepodaří, spor bude řešen příslušnými soudy Slovenské republiky, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

Neplatnost nebo nevynutitelnost některého ustanovení nemá vliv na platnost ostatních ustanovení. Pokud existuje zvláštní písemná dohoda mezi ZONEO a partnerem, má přednost v rozsahu, v jakém se od těchto podmínek liší. Kontaktní e-mail pro otázky k Zoneo Partner Centru: zoneo@zoneo.cz